Conheça a experiência do Consultor Carlos Martins
Carlos Martins é consultor de marketing e propaganda, com mais de 30 anos de atuação e projetos realizados para dezenas de empresas.


Experiência real em marketing: mais de 30 anos ajudando empresas a não desperdiçar investimento.


📌Ao longo de minha experiência em marketing e comunicação, participei de decisões que impactaram crescimento, posicionamento e resultados. E aprendi algo que se repete com frequência:


👉 marketing sem estratégia dá prejuízo.

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Empresas raramente têm falta de ideias.


O problema é outro:


  • decisões sem direção
  • ações desconectadas
  • investimento sem clareza

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Hoje, uso a experiência para ajudar empresas e profissionais a responder três perguntas essenciais:


  • o que está errado no marketing atual?
  • o que deveria ser feito?
  • e o que deve ser evitado antes de investir mais?

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  • Mais de 30 anos em marketing e comunicação
  • Estruturação e liderança de agência nacional
  • Projetos para grandes marcas no Brasil e no exterior
  • Reconhecimento e prêmios nacionais e internacionais.

Ao longo da minha trajetória, atuei em contextos como:


  • empresas com crescimento desorganizado
  • negócios com marketing sem direção clara
  • operações com investimento sem retorno consistente
  • momentos de reposicionamento estratégico


📌Clientes atendidos nos mais diversos setores da economia como a Brahma (Institucional, Cervejas, Refrigerantes e Exportação), Light (Serviços de Eletricidade), Coca-Cola, Fanta, Esso Brasileira de Petróleo, IBM, L'Oréal de Paris, Volkswagen, General Motors, Lufthansa, Reynolds (Cigarros Vila Rica e Chanceler), Bausch & Lomb, Xerox, CTB (Companhia Telefônica Brasileira), Usiminas, Elevadores Kone, Aerolíneas Argentinas, American Cyanamid (defensivos agrícolas), Telerj, Senac, Banco Brascan, Vale do Rio Doce, Standard Eletrica ITT, Embratur, Riotur, Malas Kelson's, Tecidos Nova América, Cia. Lopes Sá de Cigarros, Hotéis Quatro Rodas, Hotel do Frade, Pousada do Retiro, Hotel Portogalo (Angra dos Reis), Editora Primor, Embratel (Empresa Brasileira de Telefonia), Tavares Roupas, Hotel Sofitel Rio Palace, Construtora Ipiranga, Construtora Pederneiras, Cultura Inglesa, Schering-Ploug, Dr.Scholl, Jornal O Globo, Gillette do Brasil, Cia. de Navegação Lloyd Brasileiro, Sul América Seguros, Abifarma (Associação Brasileira da Indústria Farmacêutica), Sergio Dourado Empreendimentos Imobiliários, Yves Saint Laurent, Helena Rubistein, Jeans Guilherme Guimarães, Aerolíneas Argentinas, Banco Nacional, Lojas Mesbla, Ponto Frio, Sony, Phillips, Panasonic, Arno, Brastemp, Móveis Bérgamo, Cônsul, Cartex, Hotel Bucsky, ASB Financeira, Leader Magazine, Rygy (moda praia), Chifon (moda feminina), Pet´s Produtos Alimentícios (Ice-Fresh, Creme Dental, Anti-sépticos, Gel, Adoçante etc.), Loterj/Hebara (Produtos Lotéricos - Raspadinha do Rio, Rio de Prêmios) etc.

 

Caso 1: CETEL

 

Quando um projeto parecia inviável e se tornou referência nacional

 

No final da década de 1970, participei do lançamento da telefonia na Barra da Tijuca, no Rio de Janeiro.

 

O desafio era estrutural:

 

  • o custo de uma linha telefônica era elevado
  • a população local ainda era reduzida
  • a demanda inicial não justificava o investimento na infraestrutura

 

Mesmo com alta adesão, o projeto dificilmente se pagaria.

 

👉Problema

 

A questão não era apenas vender.

 

Era viabilizar economicamente algo que, nas condições normais, não fecharia a conta.

 

👉Abordagem

 

Foi necessário ir além da lógica convencional.

 

Desenvolvemos uma estratégia baseada em:

 

  • múltiplos planos de adesão
  • combinação de apelos emocionais e comerciais
  • construção de valor percebido além do produto em si

 

O objetivo era ampliar a adesão de forma consistente e acelerar a viabilidade do projeto.

 

👉 Resultado

 

A resposta superou as expectativas.

 

O modelo estratégico e a campanha desenvolvida passaram a ser adotados em outras regiões do país pela Telebrás.

 

O que inicialmente parecia inviável tornou-se uma referência de implementação em escala nacional.

 

👉 Conclusão 

 

Em marketing, o problema raramente é apenas vender mais. Muitas vezes, é estruturar a estratégia certa para tornar possível o que, à primeira vista, não fecha.

 

Este caso é baseado em experiência profissional real e é apresentado de forma adaptada, com foco na abordagem estratégica.

 


Campanhas com diversos planos promocionais baseados em ideias emocionais com benefícios aos consumidores. A estratégia de vendas, a propaganda e as promoções fizeram o maior sucesso e foram adotadas em todo o Brasil pela Telebrás. Essa campanha de Marketing ganhou diversos prêmios no Brasil e no exterior e, entre outros prêmios, venceu o Festival Internacional de Cinema e Televisão de Nova York" (foto).
Vencedor do Festival Internacional de Cinema e Televisão de Nova York

 

Caso 2: MESBLA

 

Quando o problema não era o produto era a percepção

 

👉 Situação

 

No início dos anos 80, a Mesbla enfrentava um desafio crítico.

 

Para reagir à crise e à entrada de concorrentes como a C&A, precisava aumentar sua atuação no segmento de moda.

 

Mas havia um obstáculo estrutural:

 

  • a marca estava associada a máquinas, ferramentas e utilidades
  • produtos de moda na Mesbla não tinham valor percebido
  • a comunicação misturava itens incompatíveis
  • a experiência nas lojas não sustentava o novo posicionamento

 

No início dos anos 80, a Mesbla enfrentava um desafio crítico

 

👉 Problema

 

A empresa tentava vender moda com uma imagem que não era de moda.

 

Na prática:

 

O posicionamento anulava o produto.

 

👉 Abordagem

 

A mudança começou com um princípio simples:

 

👉 parar de comunicar tudo ao mesmo tempo.

 

Em vez de anúncios com produtos misturados, foi criada uma comunicação focada:

 

  • escolha de um único produto
  • apresentação clara e valorizada
  • linguagem visual alinhada com moda
  • ruptura com o padrão anterior

 

O objetivo era reposicionar a percepção — não apenas divulgar produtos.

 

👉 Ponto de virada

 

O primeiro anúncio seguiu essa lógica: uma única peça, comunicação limpa e foco total.

 

A reação foi imediata.

 

O produto anunciado teve forte desempenho e mostrou, na prática, que a mudança de abordagem funcionava.

 

👉 Expansão da estratégia

 

A partir daí, a transformação se ampliou:

 

  • comunicação publicitária
  • vitrines
  • ambientação das lojas
  • identidade visual
  • postura interna da equipe

 

A empresa passou a se enxergar — e a ser percebida — de forma diferente.

 

👉 Resultado

 

A mudança de posicionamento refletiu diretamente nas vendas e na atratividade da marca.

 

A Mesbla voltou a ganhar relevância no mercado e atingiu seu auge em meados da década, sendo reconhecida nacionalmente.

 

👉 Conclusão

 

Em marketing, não basta mudar o que você vende.

É preciso mudar como você é percebido.

Sem isso, qualquer esforço de venda perde força.

 

Este caso é baseado em experiência profissional real e é apresentado de forma adaptada, com foco na abordagem estratégica.






A transformação da imagem da Mesbla através de centenas de campanhas de propaganda e marketing colaborou para que aquela grande loja de departamentos saísse de uma forte crise em 1980 e fosse eleita em 1986 como A Melhor Empresa do Brasil (Maiores e Melhores - Revista Exame).

Leia mais: Mudando a cara da loja

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André de Botton na capa da revista Exame
André De Botton, dono da Mesbla, eleita a melhor empresa do Brasil em 1986.

 

Caso 3: PONTO FRIO

 

Crescimento acelerado em um dos períodos mais instáveis da economia brasileira

 

👉 Situação

 

A rede Ponto Frio operava em um dos contextos mais desafiadores da economia do país:

 

  • hiperinflação
  • desabastecimento
  • congelamento de preços
  • forte concorrência no varejo

 

Era um cenário onde decisões erradas tinham impacto imediato.

 

👉 Desafio

 

Mais do que comunicar ofertas, era necessário:

 

  • manter relevância em meio à instabilidade
  • sustentar crescimento em ambiente imprevisível
  • alinhar marketing com decisões estratégicas do negócio

 

👉 Atuação

 

Ao longo de 13 anos à frente da conta pela FAMA, o meu trabalho foi além da publicidade tradicional.

 

A atuação envolveu:

 

  • influência nas decisões estratégicas de comunicação
  • adaptação constante ao cenário econômico
  • construção de consistência de posicionamento
  • suporte à expansão da rede

 

👉 Resultado

 

Durante esse período:

 

  • a rede expandiu de cerca de 30 para mais de 300 lojas
  • consolidou-se como uma das maiores do Brasil
  • tornou-se uma das contas mais relevantes da publicidade nacional

 

👉 Conclusão

 

Em cenários estáveis, crescer já é difícil.

 

Em cenários instáveis, crescer exige estratégia consistente e capacidade de adaptação.

 

Marketing, nesse contexto, deixa de ser comunicação e passa a ser decisão.

 

Este caso é baseado em experiência profissional real e é apresentado de forma adaptada, com foco na abordagem estratégica.



A agência FAMA, criada por Carlos Martins, produziu para o Cliente Ponto Frio centenas de campanhas de propaganda e marketing que dinamizaram o comércio e a indústria, mostrando que você deve saber como aumentar o lucro e desenvolver o seu cliente.


Prêmios de Carlos Martins

 

Arquiteto e Urbanista com cursos de extensão em Administração de Empresas, Propaganda e Marketing, presidente do Clube de Criação RJ, entidade que reúne os melhores profissionais de comunicação, propaganda e marketing, e professor da Pontifícia Universidade Católica (PUC-RJ). Conquistou dezenas de prêmios nos  principais concursos realizados no Brasil e no Exterior refletindo uma vida de dedicação profissional: Festival de Cannes, França (organizado por SAWA - Screen Advertising World Agencies que conta com a participação de publicitários de todo o mundo), Clio Awards (Nova York, EUA), D&AD Awards - Retail Advertising Award, New York Festival, Prêmio Colunistas, Clube de Criação e Top de Marketing. Apresentado no Livro "Cobrões da Propaganda" (Editora Referência) e trabalhos publicados em edições internacionais especializadas, como Modern Publicity (Inglaterra), Retail Advertising (USA), Novum Gebrauchsgraphik (Alemanha) e no livro Linha do Tempo do Design Gráfico do Brasil (abaixo).

 


A revista Novum Gebrauchsgraphic com trabalhos de Carlos Martins
Capa da conceituada publicação alemã Novum Gebrauchsgraphik com trabalhos de Carlos Martins.
Trabalho de Carlos Martins publicado no Livro Linha do Tempo do Design Gráfico no Brasil
"Linha do Tempo do Design Gráfico no Brasil" com trabalho de Carlos Martins entre outros artistas e publicitários de renome.


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